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Negocios de inclusión benefician a sectores menos favorecidos (I)
11/06/2008. Este concepto promueve incluye a la población con pocos recursos en calidad de consumidores, distribuidores o productores, con el fin de aumentar sus ingresos sin dejar de generar crecimiento para las empresas


Hace algunos meses, el pequeño agricultor ecuatoriano Javier Olivares difícilmente habría podido imaginar que la leche que producía su ganado iba a ser vendida fuera de su pequeña granja en la región ecuatoriana de Balzar.

Pero hoy, un programa de colaboración con pequeños y medianos agricultores desarrollado por la filial ecuatoriana de la empresa de lácteos suiza Toni, está permitiendo que la leche de Olivares literalmente "se derrame" hacia otras regiones del país sudamericano y con beneficios no sólo para Olivares sino también para la propia compañía.

"En un principio no estaba convencido de que la idea de negocios inclusivos era una buena manera para trabajar", dice el gerente general de Toni, Edward Mcintosh. Pero con el tiempo, el empresario se dio cuenta de que comprar leche a cientos de pequeños productores como Olivares era más conveniente que abastecerse de la materia prima de uno o dos grandes productores porque "aparte de que estos pequeños agricultores van a comprar mucho más mi producto, la utilidad generada va a ir directamente a la base de la economía".

La conclusión de Mcintosh es precisamente uno de los principios que rige el concepto de negocios de inclusión: promover prácticas empresariales que incluyan a la población con pocos recursos en calidad de consumidores, distribuidores o productores, con el fin de aumentar sus ingresos o mejorar sus medios de vida, sin dejar de generar crecimiento para las empresas.

La idea surgió hace seis años al borde de una piscina de un hotel en Beijing, confiesa el holandés Robert de Jongh, creador del concepto junto a la suiza Shona Grant. En ese momento, De Jongh y Grant se propusieron como meta coordinar el desarrollo de tan sólo una iniciativa de negocios de inclusión en dos años.

Hoy son 41 los proyectos de negocios de inclusión que tanto Jongh como Grant han logrado coordinar y poner en marcha, cada uno a la cabeza de sus respectivas organizaciones: Jongh como director regional de la ONG holandesa SNV (Servicio Holandés de Cooperación al Desarrollo), y Grant, como directora del Área Focal de Desarrollo del World Business Council for Sustainable Development (WBCSD), una entidad que ya cuenta con 200 empresas asociadas en todo el mundo.

Para los entendidos en Responsabilidad Social Corporativa (RSE), los negocios de inclusión son la consecuencia lógica de la teoría de la base de la pirámide, creada por el doctor en administración de empresas indio y académico de la escuela de negocios de la Universidad de Michigan, Coimbatore Krishnarao Prahalad, un referente casi tan potente como el premio Nobel de la Paz y fundador del Grameen Bank, Muhammad Yunus.

De Jongh es un convencido de que "las empresas pueden ayudar a reducir la pobreza si es que promueven modelos de negocios inclusivos".

En la misma línea, Shona Grant se cuestiona por qué la gente tiende a pensar que los negocios de las empresas son algo malo, o bien, la causa de la inequidad social. "Para nosotros, todos los movimientos antiglobalización representan una oportunidad para las compañías de crear nuevos mercados", explica Grant, quien al igual que De Jongh, en lugar de limitarse a criticar a las empresas con grandes utilidades, prefiere trabajar como puente entre ellas y los sectores de la población con menos recursos.



FUNDES Venezuela / Boletín Mundo PyME

 
 
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